亚虎娱乐 - 干货整理 | 背锅技巧3.0,手把手教你玩转互联网时代危机公关

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在上周五(8月25日)举行的营享家第12期“品牌拔罐与危急刮痧”(上海)主题沙龙上,闻远达诚治理征询公司总裁,前GE中国传达总监,江湖人称“姐夫李”的李国威老师首次正式为大家开课。本次沙龙可谓营享家史上人气最旺现场之一,大家在三伏天也热情不减,真得及早才干抢上好地位。流动开始后全场济济一堂,局部同学乃至站听,最初发问关键更是局面热烈,可以称得上是“一问难求”。

 

在本次沙龙流动中,国威老师凭仗其资深媒体、公关人的多年实战教训与洞察,从近期发生的几起饱受关注的公关事情切入,穿插下列角度的剖析解读,深刻浅出地向大家教授了干货满满的互联网期间危急公关应答本领: 

一、互联网交际媒体期间下危急传达特征

二、危急的三个维度

三、危急个别治理流程(后期资本的积聚、现实收集、反馈工夫等)

四、危急应答的艺术(应答战略及须要留神的问题,危急呼叫“关键词”、道歉申明本领等)

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互联网交际媒体期间下危急传达特征


在传统媒体1.0、2.0期间,公关任务次要在于处置媒体关系,然而到了挪动互联网期间,信息传达呈一种漩涡式发酵,从某一个信息源开始散发,到某个节点可能忽然进行,进行以后忽然出现一个信息源,因而又成为一个新的传达中心持续发酵。这就请求危急公关3.0版本,即对媒体和舆情的监控、对危急的筹备,造成一个更齐备的流程。

南航欢迎西安市当局代表团事情,因为支流媒体如国民日报(微信号)、束缚日报的加入,回升为危急。南航对此发布申明,廓清现实。西安市当局的处置方式则是召开常委会,强调作风建设的紧张性,作出承受监视的高姿势。

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@ Sat Sep 09 13:21:05 CST 2017 亚虎娱乐 阅读(215) 评论(0) 编辑 收藏